# Presenterade 200 UI/UX‑förbättringar för GIS‑kartapplikationen och ökade intäkterna 10 gånger genom förbättrade programfunktioner. 2022 – 2024 **Situation.** Kartgränssnittet hade blivit kraftfullt och på vägen också komplicerat. På sina ställen kunde man känna att kunderna inte fick ut värdet som fanns precis framför dem — bra funktionalitet som satt fast bakom klumpiga interaktioner. Det glappet mellan vad produkten kunde göra och vad användarna tyckte var lätt att göra blev i det tysta en kostnad för företaget. **Uppgift.** Uppgiften var att hitta de glappen och driva igenom åtgärderna: det användbarhetsarbete som skulle göra det lättare att få ut värde av produkten och, inte av en slump, göra den mer värdefull kommersiellt. **Handling.** I stället för att gissa vad som var fel gick arbetet ut på att gräva i återkopplingen och användningsdatan, och ur det växte en backlog med 200 konkreta UI/UX‑förbättringar fram. De behandlades inte som likvärdiga — de rangordnades efter effekt, och de som verkligen spelade roll förespråkades och drevs genom teamet tills de levererades som riktiga funktioner, i stället för att bli en önskelista som blev liggande i ett dokument och föråldrades. **Resultat.** Gränssnittet blev märkbart bättre att använda, och produktens värde följde efter: arbetet bidrog till en tiodubbling av intäkterna. Det är ett fall värt att återkomma till, eftersom det visar poängen så tydligt — omsorgsfull UX är inte kosmetika, den syns på fakturan. --- - Roll: Produktägare och chef för projektutveckling - Kategorier: [Frontendutveckling](https://engineer.company/sv/categories/frontend/), [Dataanalys](https://engineer.company/sv/categories/data-analytics/), [Designsystem och UI](https://engineer.company/sv/categories/design-systems/), [UX/UI‑design](https://engineer.company/sv/categories/ux-ui/), [Produkt och krav](https://engineer.company/sv/categories/product/), [Intressenter och rapportering](https://engineer.company/sv/categories/stakeholder/) - Tjänster: [Frontendutveckling](https://engineer.company/sv/services/frontend-development/), [UI/UX‑design och designsystem](https://engineer.company/sv/services/ui-ux-design/), [Produktstrategi och krav](https://engineer.company/sv/services/product-strategy/)