Har administreret 100 barebone‑servere, fysiske netværk og IP‑telefonisystemer og sikret en robust infrastruktur til virksomhedens vækst.

Situation. Under alt, hvad virksomheden lavede, lå det fysiske — servere, de faktiske netværk, IP‑telefonien — og det skulle bare køre. Det lag er usynligt, når det virker, og ekstremt synligt i det øjeblik, det ikke gør, og virksomhedens vækst hvilede på, at det holdt sig pålideligt.

Opgave. At administrere den infrastruktur og holde den stabil, efterhånden som virksomheden voksede, var jobbet.

Handling. Hundrede barebone‑servere sammen med de fysiske netværk og IP‑telefonisystemerne blev passet — opsætningen, vedligeholdelsen, fejlfindingen, når noget gik galt. Barebone‑servere betyder, at man har med hardwaren direkte at gøre, så der er en hands‑on, fysisk side af det: kablingen, kasserne, telefonsystemet, som alle bemærker i det sekund, et opkald falder. Jobbet var at holde det hele kedeligt, i den gode forstand.

Resultat. Serverne, netværkene og telefonien kørte pålideligt, og det pålidelige fysiske fundament er det, der lod virksomheden blive ved med at vokse, uden at grunden flyttede sig under den.