Спрямувала виконання численних проєктів компанії, надавши експертну підтримку на етапах розробки програмного забезпечення.

Ситуація. Одночасно виконувалося багато проєктів, кожен на своєму етапі розробки, і всі вони потребували стабільного технічного супроводу, щоб не збитися з курсу. Залишені без уваги, проєкти відхиляються від курсу — неправильний підхід, обраний на ранньому етапі, стає дорогим до того моменту, коли хтось це помічає.

Завдання. Завдання полягало в тому, щоб супроводжувати це виконання — бути тією технічною опорою, на яку команди могли покластися протягом усіх етапів розробки.

Дія. Робота залишалася практичною одночасно в багатьох проєктах компанії. Це означало усувати перешкоди, коли люди застрягали, уважно розглядати підхід до того, як на його основі буде забагато побудовано, і загалом тримати достатньо близький контроль, щоб помітити проєкт, який рухається не в той бік, поки це ще можна було скоригувати, а не перебудовувати заново. Ідея полягала в тому, щоб бути доступним, а не бар’єром, — підтримувати рух справ, а не змушувати все чекати на одну людину.

Результат. Проєкти проходили складні етапи розробки плавніше, маючи змогу спертися на досвідчену підтримку в потрібні моменти, і це стабілізувало постачання результатів у всьому портфелі проєктів компанії.